SurveySparrow: Müşteri Deneyimini Geliştirin
SurveySparrow, markasını geliştirmek isteyen işletmeler için tasarlanmış birleşik bir müşteri deneyimi (CX) platformudur. Müşterilerle aktif etkileşim kurma, akıllı içgörüler sağlama ve geri bildirimlere dayalı zamanında eylemler gerçekleştirme araçları sunar. Platform, konuşma tarzı anketler, çalışan değerlendirmeleri ve geri bildirim formları gibi çeşitli özellikler içerir. Ayrıca, 1000'den fazla şablon ve anketleri tek tıklamayla çevirme seçeneği ile küresel kitlelere ulaşma imkanı sunar.
Kullanıcılar, marka kimliğiyle uyumlu özelleştirilebilir görseller ile kişiselleştirilmiş temalar ve tasarımlar oluşturabilirler. Anket verileri, güçlü görselleştirmeler aracılığıyla uygulanabilir içgörülere dönüştürülür ve anket oluşturma, veri analizi ve iş akışlarını otomatikleştirme konusunda yapay zeka (AI) desteği sağlar. Ayrıca, SMS ve e-posta gibi çeşitli kanallardan anket dağıtımı yapma imkanı ve popüler uygulamalarla hızlı veri alışverişi için tek tıklama entegrasyonları sunar.
